1.每房限定使用人數2位,謝絕訪客無加人服務.

2.依預訂時段提供服務,逾時抵達恕不補時,提前抵達依現場房況提供服務.

3.每筆訂單提供一次更改時間的機會,請於原預訂時間前3小時電洽本館辦理.

4-1.交易成功後，消費者有20分鐘的猶豫期，若於猶豫期內取消交易訂單，此筆訂單將會全額退費至原信用卡帳戶。【距所預訂時間 20 分鐘內之訂單】則不適用前述之規定，消費者無法從系統上自行申請取消作業，並依下述4-2規則辨理。

4-2.交易成功後，若是超過20分鐘猶豫期取消交易訂單，此筆訂單將會收取訂單金額30%之為預訂違約金，其餘款項將退費至消費者原信用卡帳戶。

4-3.若消費者於所預訂之時間未前往兌換消費，則視為無故No Show，此筆訂單將會收取訂單金額30%之為預訂違約金，其餘款項將退費至消費者原信用卡帳戶。

---特殊情形補充

‧ 若有其他退訂規則(例如：特殊假期無法退訂、特殊活動十日內無法取消等)，退訂規則將依據每項商品說明須知與商家預訂規則為準。

‧ 若遇到不可抗拒之因素(例如地震、颱風、戰爭) 等特殊情況要取消訂單，您將有機會收到全額退款，將依商家預訂規則為準。

‧您提出預訂請求時，即代表同意退款政策。

5.每間客房主題樣式擺設皆有差異,以實際房間為主,照片僅供參考,將依現場房況為您安排.

6.本館客房配合法規為全面禁煙.

7.禁帶寵物,導盲犬例外.

8.謝絕毒品,轟趴及一切非法行為,如現場認定有違反安全之虞,本館有權拒絕提供服務.